特写特讯!深圳航空无故多次改签乘客机票 登上黑猫投诉平台红黑榜
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深圳航空无故多次改签乘客机票 登上黑猫投诉平台红黑榜
北京时间2024年6月15日 - 据中国消费者协会黑猫投诉平台发布的5月投诉数据显示,深圳航空因无故多次改签乘客机票登上黑猫投诉平台红黑榜。
数据显示,5月,黑猫投诉平台共收到关于深圳航空的有效投诉325件,其中涉及无故改签的投诉占比超过50%。
有消费者投诉称,其预订的深圳航空航班被多次改签,导致行程延误,严重影响了其出行计划。更有甚者,有消费者称其在登机前才收到航班取消通知,不得不临时购买其他机票,造成了巨大的经济损失。
针对上述投诉,深圳航空方面尚未做出任何回应。
黑猫投诉平台提醒消费者,在选择航空公司时,应注意查看航空公司的口碑和服务记录。如遇航班延误或取消,应及时与航空公司联系,维护自身合法权益。
以下是黑猫投诉平台关于深圳航空无故改签乘客机票的投诉详情:
投诉时间:2024年5月10日
投诉内容:深圳航空航班ZH9872多次改签,导致行程延误。
投诉人:王先生
投诉时间:2024年5月20日
投诉内容:深圳航空航班ZH8312被取消,造成经济损失。
投诉人:李女士
投诉时间:2024年5月30日
投诉内容:深圳航空航班ZH6524多次改签,服务态度差。
投诉人:张先生
分析:
深圳航空无故多次改签乘客机票,严重侵犯了消费者的合法权益。相关部门应加强对航空公司的监管,督促其改善服务,维护消费者权益。
未来展望:
随着航空旅行的普及,消费者对航空公司的服务质量也提出了更高的要求。航空公司应以乘客为中心,不断提升服务水平,为消费者提供更加安全、舒适的出行体验。
境外机构非法跨境证券交易乱象:投资者需提高警惕,加强风险防范
近年来,随着互联网技术的快速发展,跨境证券交易日益便捷,为投资者提供了更多选择和机会。然而,一些境外机构利用互联网平台,非法向中国境内投资者提供跨境证券交易服务,扰乱了正常的市场秩序,侵害了投资者合法权益。
这些境外机构的常见违法行为包括:
- 未经中国证监会批准,非法从事跨境证券业务;
- 通过虚假宣传、误导性陈述等手段,诱骗投资者开户交易;
- 利用非法手段获取投资者身份信息、交易账户等敏感信息;
- 操纵市场价格,损害投资者利益;
- 未履行投资者适当性审查义务,向不符合条件的投资者提供服务;
- 无法保障投资者资金安全,存在挪用、侵占投资者资金的风险。
投资者参与境外证券交易面临的风险:
- 境外机构可能不遵守中国法律法规,投资者合法权益难以得到有效保护;
- 境外市场信息不对称,投资者难以了解相关证券的真实情况;
- 境外交易平台可能存在技术故障、交易欺诈等风险;
- 投资者资金可能因汇率波动而遭受损失。
中国证监会多次发布风险提示,提醒投资者谨慎参与境外证券交易。投资者应选择合法持牌机构,了解交易规则和风险,审慎投资决策,加强风险防范。
以下是一些防范境外机构非法跨境证券交易风险的建议:
- 选择经中国证监会批准的境外证券机构进行交易;
- 仔细核验境外机构的资质信息;
- 了解境外证券市场相关法律法规和交易规则;
- 索取并仔细阅读相关投资材料,充分了解投资产品的风险;
- 审慎评估自身风险承受能力,选择适合的投资产品;
- 保留相关交易凭证,依法维护自身合法权益。
投资者应树立理性投资理念,远离高收益、高风险的非法跨境证券交易活动,共同维护证券市场的健康发展。
发布于:2024-07-09 05:57:52,除非注明,否则均为
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